CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PERFECT LAUNCH PERFECT PRODUCTION (EN LO SUCESIVO EL CONTRATO), QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA EMPRESA HERJI INDUSTRIES S.A. DE C.V. PROPIETARIA DEL SOFTWARE (EN LO SUCESIVO “EL PROVEEDOR” Y/O HERJI INDUSTRIES indistintamente) Y POR LA OTRA LA EMPRESA REGISTRADA COMO CLIENTE (EN LO SUCESIVO EL “USUARIO (S)”), RESPECTO DE LOS SERVICIOS BASICOS Y EN SU CASO SERVICIOS ADICIONALES OFERTADOS POR LA PLATAFORMA PERFECT LAUNCH - PERFECT PRODUCTION; SUJETO A LAS SIGUIENTES ESTIPULACIONES O CLAUSULAS:
Al marcar la casilla “Acepto el Contrato de Prestación de Servicios Perfect Launch - Perfect Production y el Aviso de Privacidad” usted por
su propio derecho y, en su caso, en representación de la empresa a favor de la cual se contratan los Servicios, expresa su consentimiento mediante
medios electrónicos de conformidad con los artículos 89, 89 Bis, 90 y demás relativos y aplicables del Código de comercio para el Estado de Puebla
para la celebración del presente Contrato con HERJI INDUSTRIES.
Asimismo, usted reconoce y acepta que el pago y/o uso continuo de los Servicios representan signos inequívocos de su consentimiento expreso para la
celebración presente Contrato.
HERJI INDUSTRIES podrá prestarle al USUARIO alguno y/o algunos de los Servicios de manera gratuita por un periodo único de hasta 30 días contados a partir de la celebración del presente Contrato con la única finalidad de que el USUARIO pruebe dichos Servicios y evalué si desea contratarlos por un periodo mayor previo pago de la Contraprestación correspondiente (en lo sucesivo el “Periodo de Prueba”). El Contenido del USUARIO que se ingrese o genere durante el Periodo de Prueba será tratado de conformidad con la Cláusula VIII del presente Contrato.
En caso de que el USUARIO pague la Contraprestación por algún Paquete de suscripción a los Servicios con los que cuente se ajustarán a las aplicables al Paquete de Servicios pagado.
En caso de que el USUARIO se de de baja, el servicio será cancelada y sus datos seran borrados y enviados en un maximo de 24 horas en un excel al administrador de la suscripción. Y no hay manera de volverlos a cargar al sistema PL-PP.
El USUARIO podrá volver a darse de alta en el proceso de suscripción cunado asi lo desee.
HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de dar o no dar los servicios de prueba.
Los contratos serán de manera mensual (en lo sucesivo “Plazo de Vigencia”). La fecha de primer pago de los Servicios determinará las posteriores fechas de corte las cuales serán en el mismo día de los meses calendario subsecuentes.
Los Servicios consistentes en la generación, validación, y certificación de CFDIs son provistos por Facture App una marca registrada propiedad de Liondev SA de CV, quien es el un Proveedor de Certificación de CFDIs (PAC) autorizado por el Servicio de Administración Tributaria. Dichos Servicios se regirán de acuerdo al contrato de prestación de servicios con éste.
Los servicios de cobranza son provistos por Stripe a través de Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V.
El USUARIO reconoce y acepta que los servicios de facturación y cobranza no serán responsabilidad de HERJI INDUSTRIES.
Si no se realiza el pago en tiempo y forma a HERJI INDUSTRIES, HERJI INDUSTRIES se cancelñará la prestación de servicios de PL-PP. Sus datos permaneceran por 6 meses en sistema PL-PP y a partir de los 6 meses los datos seran borrados y se enviaran en un excel al administrador de la suscripción. Y no hay manera de volverlos a cargar al sistema PL-PP.
HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de suspender el servicio en cualquier momento cuando convenga sus intereses.
Solo los usuarios Plpp Administrador podran cancelar los Servicios en cualquier momento en la sección de Configuración de Compañía en el apartado de Datos de Pago y Facturación, dando clic en el botón de cancelar suscripción. HERJI INDUSTRIES realizará el cobro y en 24 horas se dara por cancelada la suscripcion, borrando los datos y seran enviados en excel al administrador de la suscripción.
En caso de ser suspendido el servicio por falta de pago el USUARIO podrá reactivar los Servicios pagando la Contraprestación correspondiente, siempre y cuando no hayan transcurrido 6 meses.
Los Servicios de Soporte Técnico incluidos en los Paquetes de Servicios consisten en soporte por medio de:
Con un horario de lunes a viernes de 8:15 horas a 18:00 horas.
HERJI INDUSTRIES podrá, eventualmente y sin previo aviso al USUARIO realizar el mantenimiento y actualizaciones al Sitio Web que considere necesarias para mejorar su funcionamiento o para reparar errores o deficiencias en su funcionamiento. En caso de que dicho mantenimiento y/o actualizaciones pudieran ocacionar interrupciones de los Servicios, HERJI INDUSTRIES dará aviso al USUARIO con la antelación que a su juicio considere conveniente a efecto de evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento del Contenido del USUARIO.
Los textos, información, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, animaciones, grabaciones, vedeos de ayuda, programas de computación que conforman el Sitio Web y redes sociales (en lo sucesivo “Contenido de HERJI INDUSTRIES y PL-PP”) exceptuando el contenido digitado / tecleado por los Usuarios, es propiedad de HERJI INDUSTRIES.
HERJI INDUSTRIES se reserva todos los derechos respecto del Contenido de PL-PP. El Usuario reconoce que los derechos, presentes o futuros, de propiedad intelectual e industrial del Contenido PL-PP son propiedad exclusiva de HERJI INDUSTRIES. El único derecho que se le confiere es la Licencia de Uso de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
HERJI INDUSTRIES hace constar que el Contenido PL-PP se encuentra protegido por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, así como por convenios y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual o derechos de autor, los cuales el Usuario se compromete a respetar.
HERJI INDUSTRIES no otorga a favor del Usuario, derecho o licencia alguna respecto de patentes, derechos patrimoniales de autor, marcas comerciales, secretos industriales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, industrial, o derechos de autor, distintos a los derechos otorgados sobre el Contenido PL-PP por virtud de los presentes Términos y Condiciones.
Al utilizar los Servicios el Usuario será capaz de iniciar sesión, administrar su cuenta, y generar datos e información en texto, gráficas, imágenes, archivos (en lo sucesivo el “Contenido del Usuario”) el cual será visto por otros Usuarios de su Empresa de acuerdo con la configuración que establezca el Plpp Administrador.
HERJI INDUSTRIES no tiene acceso al “Contenido del Usuario”, el usuario en cualquiera de sus modalidades (Plpp Administrador, Plpp Metrólogo Proveedor y Rol Personalizado) es responsable por cualquier manejo y uso de datos del “Contenido del Usuario” y las consecuencias que pudieran derivarse del mismo y de su utilización por otros Usuarios de la Empresa.
El USUARIO y los Usuarios deberán utilizar los Servicios de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso los cuales forman parte integral del presente Contrato. El USUARIO es responsable por la utilización de los Servicios.
HERJI INDUSTRIES no es responsable por la veracidad de cualquier “Contenido del USUARIO” o el uso que el USUARIO o los Usuarios realicen del Contenido de USUARIO.
El USUARIO es el único responsable por el Contenido del USUARIO, y las consecuencias que pudieran derivarse del mismo y de su utilización por los Usuarios.
HERJI INDUSTRIES cuenta con medidas técnicas y administrativas de seguridad para mantener la confidencialidad del Contenido del USUARIO. No obstante lo anterior es posible que cualquier persona actuando de manera ilegal violente la seguridad de los Servicios en cuyo caso el USUARIO libera de toda responsabilidad a HERJI INDUSTRIES. En todo momento será obligación única, exclusiva y absoluta del USUARIO resguardar y respaldar el Contenido del USUARIO.
HERJI INDUSTRIES no será responsable de la integridad, resguardo, o respaldo del Contenido del USUARIO.
A la fecha de cancelación HERJI INDUSTRIES eliminará las cuentas del USUARIO así como la totalidad del Contenido del USUARIO, de acuerdo a la clausula V, este expresamente reconoce dicha circunstancia y libera a HERJI INDUSTRIES de cualquier responsabilidad al respecto.
El Usuario en este acto libera del cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a HERJI INDUSTRIES y a sus subsidiarias, sociedades controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualquier o acción, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, perjuicios, costos, daños y gastos, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con:
La utilización ilegal o no autorizada de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de los Servicios, será investigada y HERJI INDUSTRIES tomará las acciones legales correspondientes. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta que, en cualquier caso, en que se le atribuya cualesquier responsabilidad, ya sea directa o indirecta, contractual o extracontractual, a HERJI INDUSTRIES, su controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, la responsabilidad total a cargo HERJI INDUSTRIES su controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes estará limitada a la cantidad de $1,000 (mil Pesos 00/100 moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos).
HERJI INDUSTRIES podrá rescindir el presente Contrato sin responsabilidad alguna para el mismo y sin necesidad de declaración judicial o laudo arbitral alguno, mediante previo aviso por escrito al USUARIO al correo electrónico dado de alta como Plpp Administrador con efectos inmediatos en caso de:
Todo aviso o notificación que se haga en relación con el presente Contrato deberá de realizarse por escrito y ser entregada por correo electrónico. Las partes acuerdan que el medio de comunicación predominante será el correo electrónico por lo que otorgan plena validez y valor probatorio a las comunicaciones y notificaciones que por este medio realicen las partes.
HERJI INDUSTRIES podrá ceder o transmitir de cualquier forma sus derechos y/o obligaciones a su cargo derivados del presente Contrato a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de HERJI INDUSTRIES sin autorización previa del USUARIO.
HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho a modificar el presente Contrato de Prestación de Servicios, Términos y Condiciones de Uso y/o el Aviso de Privacidad, mismos que estarán vigentes una vez que se publiquen en el Sitio Web y/o las modificaciones sean comunicados por correo electrónico al USUARIO. HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, funcionalidades y configuración del Sitio Web, los Servicios.
Si cualquier disposición establecida en el presente convenio es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará:
Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.
El presente Contrato de Prestación de Servicios, Términos y Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por HERJI INDUSTRIES a través del Sitio Web Perfect Launch - Perfect Production, constituyen la totalidad del acuerdo entre el USUARIO y HERJI INDUSTRIES en relación con los Servicios.
El presente Contrato se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a la República Mexicana y en particular a las del Estado de Puebla, México.
Toda desavenencia, litigio, controversia o reclamación resultante de este Contrato o relativo a este Contrato, su incumplimiento, terminación, resolución o nulidad, se resolverá mediante controversia judicial ante los Tribunales Federales competentes de la Ciudad de Puebla, Puebla.
Los presentes términos y condiciones de Uso (en lo sucesivo los “Términos y condiciones” regulan el uso que El Cliente (en lo sucesivo el “Usuario(s)”) puede hacer de las funcionalidades y servicios proporcionados por la plataforma “Perfect Launch - Perfect Production” un producto de HERJI INDUSTRIES S.A. DE C.V.” (en lo sucesivo “PL-PP”) a través del sitio web www.pl-pp.com (en lo sucesivo los “Servicios”).
Al visitar y/o usar el sitio web www.pl-pp.com (en lo sucesivo el “Sitio Web”) y/o los Servicios, el Usuario expresamente manifiesta estar conforme y obligarse a la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES PARA TODOS LOS VISITANTES Y/O USUARIOS Y FORMAN PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PL-PP, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO LOS ACEPTE DEBERÁ ABSTENERSE DE VISITAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones, HERJI INDUSTRIES podrá sin responsabilidad, y sin reembolso alguno cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en los presentes Términos y Condiciones los términos con mayúscula inicial aquí utilizados tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES PARA TODOS LOS VISITANTES Y/O USUARIOS Y FORMAN PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PL-PP, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO LOS ACEPTE DEBERÁ ABSTENERSE DE VISITAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en los presentes Términos y Condiciones los términos con mayúscula inicial aquí utilizados tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES PARA TODOS LOS VISITANTES Y/O USUARIOS Y FORMAN PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE PL-PP, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO LOS ACEPTE DEBERÁ ABSTENERSE DE VISITAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
Los textos, información, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, animaciones, grabaciones, vedeos de ayuda, programas de computación que conforman el Sitio Web y redes sociales (en lo sucesivo “Contenido de HERJI INDUSTRIES y PL-PP”) exceptuando el contenido digitado / tecleado por los Usuarios, es propiedad de HERJI INDUSTRIES.
HERJI INDUSTRIES se reserva todos los derechos respecto del Contenido de PL-PP. El Usuario reconoce que los derechos, presentes o futuros, de propiedad intelectual e industrial del Contenido PL-PP son propiedad exclusiva de HERJI INDUSTRIES. El único derecho que se le confiere es la Licencia de Uso de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
HERJI INDUSTRIES hace constar que el Contenido PL-PP se encuentra protegido por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, así como por convenios y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual o derechos de autor, los cuales el Usuario se compromete a respetar.
HERJI INDUSTRIES no otorga a favor del Usuario, derecho o licencia alguna respecto de patentes, derechos patrimoniales de autor, marcas comerciales, secretos industriales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, industrial, o derechos de autor, distintos a los derechos otorgados sobre el Contenido PL-PP por virtud de los presentes Términos y Condiciones.
HERJI INDUSTRIES otorga al Usuario licencia de uso, no exclusiva, intransferible, y personal sobre el Contenido PL-PP con la única finalidad de que el Usuarios pueda utilizar los Servicios durante el tiempo que la Empresa a la que pertenece los haya contratado, en el entendido que cualquier utilización o intento de utilización diversa a lo anterior se encuentra prohibida.
HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de suspender el servicio en cualquier momento cuando convenga sus intereses.
En cualquier litigio HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de suspender el servicio de PL-PP.
Al utilizar los Servicios el Usuario será capaz de iniciar sesión, administrar su cuenta, y generar datos e información en texto, gráficas, imágenes, archivos (en lo sucesivo el “Contenido del Usuario”) el cual será visto por otros Usuarios de su Empresa de acuerdo con la configuración que establezca el Plpp Administrador.
HERJI INDUSTRIES no tiene acceso al “Contenido del Usuario”, el usuario en cualquiera de sus modalidades (Plpp Administrador, Plpp Metrólogo Proveedor y Rol Personalizado) es responsable por cualquier manejo y uso de datos del “Contenido del Usuario” y las consecuencias que pudieran derivarse del mismo y de su utilización por otros Usuarios de la Empresa.
El Usuario no debe:
El Usuario en este acto libera del cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a HERJI INDUSTRIES y a sus subsidiarias, sociedades controladoras, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualquier o acción, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, perjuicios, costos, daños y gastos, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con:
HERJI INDUSTRIES S.A. de C.V. (en lo sucesivo “HERJI INDUSTRIES”) con domicilio en Blvd. Hermanos Serdan 781, Col. San Rafael Poniente, Puebla, Puebla con correo electrónico contact@herji-industries.com y teléfono +52 222-948-5797, WhatsApp 221-382-4123 es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados de manera personal, telefónica, correo electrónico y/o a través del sitio web www.pl-pp.com (en lo sucesivo el “Sitio Web”). proporcionados por el Cliente (en lo sucesivo el “Usuario(s)”).
PL-PP requiere los siguientes datos para el uso de la plataforma:
Los datos personales especificados en la sección anterior serán utilizados para las siguientes finalidades:
Los datos para la generación, validación, y certificación que ingrese en el Sitio Web para la emisión de CFDIs serán transferidos a nuestro Proveedor de Certificación Facture App es una marca registrada propiedad de Liondev SA de CV. Los servicios de cobranza son provistos por Stripe a través de Stripe Payments México, S. de R.L. de C.V. con la finalidad de que estos le proporcione dichos Servicios y serán tratados por este de conformidad con su aviso de privacidad. Al marcar la casilla "Acepto el Contrato de Prestación de Servicios y el Aviso de Privacidad” usted consiente expresamente la transferencia de datos personales establecida anteriormente.
HERJI INDUSTRIES podrá transferir sus datos identificativos, de contacto y de facturación a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de HERJI INDUSTRIES que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Por otro lado, sus datos personales serán transferidos cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular. Las anteriores transferencias no requieren de su consentimiento toda vez que se encuentran previstas el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de que en cualquier momento usted desee que los datos personales recabados no sean utilizados para cualquiera de las finalidades secundarias descritas en la presente sección deberá enviar un correo electrónico con su solicitud a privacy@herji-industries.com la o las finalidades para las cuales no desea que sus datos personales sean tratados.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación y oposición anteriormente usted o su representante deberán presentar solicitud por escrito enviada al domicilio o correo electrónico de HERJI INDUSTRIES mismo que se especifica en el punto I del presente Aviso de Privacidad con la información y documentación siguiente:
Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de los datos personales recabados de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. Para ello, es necesario que siga el siguiente procedimiento:
Presentar una solicitud por escrito debidamente firmada, dirigida a HERJI INDUSTRIES, en el domicilio que aparece en el primer punto del presente Aviso de Privacidad o mediante correo electrónico a la dirección privacy@herji-industries.com a efecto de iniciar el procedimiento respectivo. Deberá señalar con precisión si desea revocar su consentimiento para todas las autorizaciones que el presente Aviso de Privacidad prevé o sólo para alguna o algunas de ellas. De igual forma, deberá proporcionar los datos que permitan su identificación como usuario. HERJI INDUSTRIES dará respuesta a su solicitud de revocación en un plazo de 30 días naturales contados a partir del día en que se reciba su solicitud.
En caso de que usted revoque su consentimiento HERJI INDUSTRIES no podrá prestarle los Servicios por lo que se considerará que dicha solicitud implica la cancelación voluntaria de los Servicios de conformidad con el Contrato de Prestación de Servicios.
En caso de que no desee recibir correos electrónicos informativos o publicitarios usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacy@herji-industries.com, en su caso, seguir el procedimiento que se establezca en dichos correos.
El usuario a través de la cuenta del usuario Plpp administrador podrá limitar y controlar los permisos internos de los demás usuarios habilitados respecto de la información que estos pueden generar y/o visibilizar a través de los Servicios.
HERJI INDUSTRIES se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso de Privacidad Modificado”). Estas modificaciones se podrán a su disposición mediante correo electrónico o través del Sitio Web PL-PP.
Para la protección de sus datos personales HERJI INDUSTRIES ha establecido medidas de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar al maximo posible de daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los datos personales recabados.
A través de los Servicios usted podrá ingresar y generar información que puede ser visibilizada, administrada y/o gestionada por los Plpp Administrador de su empresa por lo que HERJI INDUSTRIES no es responsable por el uso que otros usuarios de su empresa realicen.
El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con los artículos 14, 23, 24, 27, 29 y demás relativos y aplicables al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como los artículos 3, fracción I, XIV, XV, XVII, XVIII, artículo 36, artículo 43 fracción III y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.